Master of naming: Cómo encontrar el mejor nombre para tu empresa

Autor: Judit (Copywriter)
septiembre 19, 2022

El naming es uno de los primeros impactos -si no el primero- que los potenciales clientes tendrán sobre tu producto, servicio o empresa. En base a este nombre, y en menos de 7 segundos, decidirán si quieren conocerte más a fondo. Por este motivo es importante que a la hora de idear un naming, este no sea aleatorio y se tengan en cuenta atributos más allá de su sonoridad. Detrás del nombre debe haber una intención, una historia, un “por qué” y una asociación a los valores de la marca.

Actualmente encontramos namings que usan prefijos o sufijos que nos indican el sector en el que se desarrolla (SpaceX), otros son más descriptivos (MilAnuncios), algunos tienen un significado más conceptual (Nike) y en otros casos se trata de la unión de varios conceptos (IKEA responde al nombre del fundador, Ingvar Kamprad, la granja dónde se crió, Elmtaryd, y su ciudad, Agunnaryd).

No hay una ciencia exacta en lo que a naming se refiere, y lo que funciona en un proyecto puede no ser válido para otro. En Mutter lanzamos proyectos cada mes, por lo que el ejercicio de pensar namings es constante. Gracias a ello, hemos ido encontrando qué nos funciona y qué no, qué cosas nos ayudan más, etc. Un método que a día de hoy sigue evolucionando.

La importancia del briefing y el equipo

Antes de empezar con el proceso creativo necesitamos un briefing. De nada sirve una metodología si no tenemos, como mínimo, dos cosas claras: el público objetivo y la finalidad del proyecto. Una vez con el briefing en la mano, se forma el equipo que liderará la búsqueda del nombre perfecto. Normalmente, en nuestro caso, los involucrados acostumbran a ser los mismos: un copywriter y dos personas de diseño. 

Se pueden involucrar otros perfiles relacionados con la comunicación o, simplemente, personas de la empresa que les guste pensar a nivel conceptual. Sin embargo, es importante que el equipo no supere las 5 personas ya que eso puede ralentizar el proceso en exceso. Idealmente las sesiones no durarán más de 90 minutos y no se realizarán más de 3 al día. De este modo, más allá del brainstorming, cada integrante tendrá su momento para pensar individualmente y así podrá aportar sus propias ideas a la siguiente reunión.

Copywriter liderando una sesión de brainstorming
Judit Baena, copywriter en Mutter, lidera una sesión de brainstorming

Brainstorming para generar ideas

Nosotros siempre empezamos con una adaptación del ejercicio “Node Generation” y “3-12-3 Brainstorm”.
Este consiste en escribir todo lo que te venga a la cabeza al pensar en el proyecto, sin filtrar ni pensar en un nombre como tal. Palabras, conceptos, frases…

Luego, todas estas palabras se ponen en común y las catalogamos en mundos o territorios. No tiramos nada. Nos parezca mejor o peor, lo apuntamos. Normalmente tras esta primera ronda, somos capaces de establecer dos o tres territorios. Una vez hecha esta primera ronda, realizamos una segunda en la que pensamos de forma más concreta e incluso en algún posible naming. A continuación nos damos unas horas para pensar individualmente y nos volvemos a reunir.

Metodología brainstorming 3-12-3

En esta tercera reunión acostumbran ya a surgir namings potenciales o que se acercan a dónde queremos llegar. Hacemos una pre-selección y dedicamos un tiempo a lanzar nombres en voz alta, uniendo cosas que tenemos o que se nos ocurren en ese momento.

Si la inspiración nos ha acompañado en un día o un día y medio tenemos 3 opciones de namings para presentar. En caso contrario, repetimos algunas etapas del proceso tantas veces como sea necesario.

5 consideraciones a tener en cuenta para seleccionar el naming

Una vez tenemos seleccionado el naming, deberíamos realizarnos cinco preguntas que pueden hacer cambiar la decisión.

¿El dominio web está disponible?

Si el naming es para una empresa digital, poder disponer de un dominio homónimo es un requisito casi indispensable.

¿Es pronunciable para nuestro público objetivo?

Aunque el nombre nos guste mucho, si nuestro público objetivo no será capaz de pronunciarlo correctamente quizás no sea la mejor opción.

¿Es corto y/o memorable?

Ambos atributos son muy recomendables para cualquier naming.

Si es en otro idioma, ¿significa lo que queremos decir?

Si seleccionamos un naming en un idioma diferente al nuestro, es importante que, más allá de que suene bien, el significado sea coherente con lo que queremos decir.

¿Hay un naming parecido en la misma categoría que nosotros?

En caso afirmativo, quizás deberíamos buscar un naming que permita diferenciarnos mejor.

Cómo surgió el naming de «Billy Order»

En el caso de Billy Order, un proyecto de Mutter, teníamos una premisa: un software de restauración dirigido a los propietarios de restaurantes.

Hicimos una primera ronda en la que salieron palabras como cuenta, carta, tenedor, menú, chef, pedido, fogones, comer, comida… Desde un primer momento estuvimos alineados y todos pensábamos que debía estar relacionado con los restaurantes o la cocina y que no necesariamente debería ser en castellano ya que, al ser una aplicación, usar el inglés puede darle un punto tecnológico que nos interesaba.

Dentro del mundo de la restauración conseguimos identificar tres territorios distintos: la cocina, los pedidos/reservas y los platos favoritos/estrella. Entonces empezamos a hacer puzzles: OídoCocina, SíChef, TuReserva, PedidosTOP, TOPSeller, SmartOrder, WiseOrder

No íbamos desencaminados pero tampoco nos sentíamos 100% cómodos con ninguno de ellos. Decidimos dejarlo por ese día, reposar todos los debates que tuvimos y reunirnos al día siguiente con nuevas propuestas.

Y lo conseguimos. Tres namings totalmente distintos entre ellos pero con los que nos sentíamos igual de cómodos.

  • Billy Order
  • WisEat
  • Restauranters

Namings en libreta de copy
Namings finalistas en la libreta de Judit

¿Por qué se seleccionó el naming de Billy Order? 

Tras presentar los tres nombres, Billy Order fue la opción que más puntos obtuvo. Su sonoridad, su doble sentido y el tono y storytelling que planteábamos tras el nombre fueron los factores que acabaron decantando la balanza.

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